segunda-feira, 17 de setembro de 2007
Brasília, 17 de setembro de 2007
DE: Augusto César da Motta Willer (síndico - SQN 407 Bl. F)
PARA: Ouvidoria - CAESB DF
PARA: Ouvidoria - CAESB DF
MOTIVO: Manutenção na rede hídrica sem aviso prévio e transtornos ocasionados por sujeira efluentes sobre o filtro central do condomínio
Caros gestores;
No dia 14/09/2007 (sexta-feira) realizou-se manutenção da rede na quadra SQN 407 - Brasília -DF ou em seus arredores, segundo informação obtida via telefone (115) por volta das 20:00h. O procedimento de manutenção supra citado teve como conseqüência uma grande quantidade de dejetos de terra e argila que foram barrados no filtro central do condomínio impedindo o fluxo de água as caixas d'água deste condomínio e conseqüente falta do correto abastecimento nas unidades de moradia. Mesmo com o processo de retro lavagem efetuados houve a necessidade de contratação de um técnico para lavar o filtro e trocar carvão ativado e cristais de quartzo que ainda tinha vida útil de 4 meses segundo última troca. Não houve aviso prévio a zeladoria e ao síndico sobre os procedimentos da CAESB que possibilitariam o fechamento do registro geral enquanto ocorressem tais reparos da rede possibilitando proteção do sistema de canos e filtros internos ao condomínio.
Assim, relato gastos extras, irritação verbalizada e dos condôminos com síndico e funcionários e desconfortos ocasionados pelo não correto abastecimento de água no período de sexta para sábado que só foi solucionada com contratação de firmas particulares.
Todos estes intempéries poderiam ser evitados com o prévio aviso da CAESB sobre os processos de manutenção, ato mínimo que se espera de uma prestadora de serviço público e essencial e que, ao nosso ver, priva uma imagem de transparência e avanços sociais.
Disposta a qualquer esclarecimento e sempre disposto as parcerias pelo bem coletivo.
Atenciosamente
Augusto César da Motta Willer
Síndico
Assim, relato gastos extras, irritação verbalizada e dos condôminos com síndico e funcionários e desconfortos ocasionados pelo não correto abastecimento de água no período de sexta para sábado que só foi solucionada com contratação de firmas particulares.
Todos estes intempéries poderiam ser evitados com o prévio aviso da CAESB sobre os processos de manutenção, ato mínimo que se espera de uma prestadora de serviço público e essencial e que, ao nosso ver, priva uma imagem de transparência e avanços sociais.
Disposta a qualquer esclarecimento e sempre disposto as parcerias pelo bem coletivo.
Atenciosamente
Augusto César da Motta Willer
Síndico
